强制安装新表具合理吗?大通燃气公司:为保证用气安全

www.moviesmyth.com  发布时间:2020-01-02 10:01  文章来源:我的上饶

现在大部分居民家中都安装上了管道燃气,相比原来使用煤气罐和煤炉,管道燃气既安全又方便。但是在安装管道燃气时,用户的家中都必须安装一个燃气表,以计算燃气计量,市民吴女士就遇到这样的问题,明明自己家里的燃气具是可以正常使用的,却被强制要求安装上一个新的燃气具。这是为什么呢?

根据吴女士描述,11月的一天她家的管道燃气突然被停用,当时吴女士以为只是余额不足,便带着充值卡来到了上饶市大通燃气工程有限公司,准备充钱。得到的答复却是:不是坏掉,是升级,到了十年必须换。

不更换新表具,意味着吴女士就不能再使用管道燃气,无奈之下,她只好同意花费575元更换表具,但是上饶市大通燃气工程有限公司的做法,让吴女士越想越气愤,表具明明是好的,为什么要强制更换? 

针对吴女士投诉的问题,上饶市大通燃气工程有限公司做出如下回复:该用户于2009年10月开户,表具已使用10年零1个月。根据《膜式燃气表具检定规程》规定,使用年限超过10年的燃气具要强制报废。超期使用的燃气表易发生燃气泄露、计量不准确、故障率增加等问题。因此即使该用户的燃气表没有坏,从专业和安全的角度出发,我司也强烈建议该用户更换燃气表。 

上饶市大通燃气工程有限公司总经理助理张婷告诉记者,表具按原价是300元,再加上100元金属波纹管、165元自闭阀、10元上门服务费,总共是575元。

吴女士认为,既然自家的燃气设备达到使用年限,要更换她可以接受,但是她认为这笔费用不应该由用户承担。对此,张婷解释称,根据江西省燃气管理条例规定,表前阀之前属于供气单位承担,表前阀之后包括表具、连接管、额外增加产品是用户自愿承担的。

张婷说,后来她也代表公司致电吴女士,希望能取得她的理解,并且表示如果吴女士仍然觉得没有必要安装新设施,公司可以安排工作人员为其更换旧管道和阀门,并将费用退回。

    [ 责任编辑:用心 ]
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